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Siamo a vostra completa disposizione 24 ore su 24, per fornirvi informazioni sulla nostra struttura e per rispondere alle vostre domande, richieste e prenotazioni. Il nostro è multilingue e siamo qui per aiutarti.

In questa pagina dei contatti troverai tutte le informazioni sulla nostra struttura e i recapiti dei nostri Agenti di Prenotazione, che potranno gestire correttamente la tua richiesta o domanda. Excel Naviglio ti aspetta!

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    Domande frequenti

    Di seguito sono riportate tutte le nostre domande frequenti.
    Per passare più rapidamente all’argomento che ti interessa, seleziona una delle seguenti categorie.

    Come pagare la prenotazione di una camera online?

    Puoi pagare la tua prenotazione direttamente con carta di credito, oppure puoi fornire la tua carta di credito a garanzia e pagare direttamente in hotel. Avrai bisogno di un numero di carta di credito per effettuare una prenotazione online e potrai utilizzare quella carta per pagare il deposito dell'hotel o l'intero prezzo del tuo soggiorno.

    Come diventare un cliente VIP del nostro albergo?

    In our hotel we accept payments by credit card, mastercard and Visa and payments by bank transfer. The currency we accept is in euros.

    Come ottenere il FIDELITY CODE per le esperienze?

    Puoi ottenere il ``CODICE FEDELTÀ`` scrivendo nel form di fianco, il tuo nome e cognome, l'indirizzo e-mail e nel testo ``indicare il numero di prenotazione`` con la richiesta del CODICE FIDELITÀ. Riceverai il codice sconto per acquistare le esperienze sul nostro sito online, direttamente con il nostro partner Sellingtrip.com. In caso di assistenza potete contattarci al nostro numero di telefono.

    Quale valuta accettiamo nella nostra struttura?

    Nella nostra struttura accettiamo pagamenti con carta di credito, mastercard e Visa e pagamenti con bonifico bancario. La valuta che accettiamo è in euro.

    Come si può diventare il vostro partner esterno?

    Collaboriamo con i principali tour operator mondiali, se sei interessato a prendere accordi compila il form e inviaci una mail con maggiori dettagli, il nostro staff ti contatterà.

    Dalle stazioni ferroviarie

    Dalla Stazione Centrale o dalla Stazione Garibaldi: da lì Metropolitana linea n.2 (la linea verde) fino alla fermata Porta Genova; quindi uscire dalla metropolitana e prendere il tram n. 2 fino al capolinea in Piazza Negrelli. L’Hotel Excel Naviglio si trova a pochi passi da Piazza Negrelli. In alternativa, su richiesta, un autista ti verrà incontro alla stazione dei treni e ti accompagnerà in tutta comodità in hotel (*).
    (*con tariffe agevolate scontate)

    PRENOTA UN TRANSFER

    Dall'aeroporto di Linate

    Dall’aeroporto di Linate: in taxi in 20 minuti. Oppure prendere l’Airbus fino alla Stazione Centrale, da lì la metropolitana verde n. 2 fino alla Stazione di Porta Genova; proseguire con il tram n. 2 fino al capolinea Piazza Negrelli. L’Hotel Excel Naviglio Milano è raggiungibile a piedi. I biglietti possono essere acquistati anche tramite l’App ufficiale ATM o il servizio Ticket con SMS. Un biglietto, della durata di 75 minuti, costa 1,50 €. L’Hotel Excel Naviglio Milano è raggiungibile a piedi. In alternativa e su richiesta, un autista ti accoglierà in aeroporto.*
    (*con tariffe agevolate scontate).

    PRENOTA UN TRANSFER

    Dall'aeroporto di Malpensa

    Dall’aeroporto di Malpensa: arrivare in taxi in 40 minuti. Oppure prendere il treno Malpensa Express fino alla Stazione Cadorna; da lì prendere la metropolitana linea n.2 (linea verde) fino alla fermata Porta Genova; da lì prendere il tram n. 2 fino al capolinea in Piazza Negrelli. L’Hotel Excel Naviglio si trova a pochi passi da Piazza Negrelli. In alternativa, su richiesta, un autista verrà a prendervi in aeroporto o alla stazione di Cadorna e vi accompagnerà comodamente in hotel (*).

    PRENOTA UN TRANSFER

    Dall'aeroporto di Bergamo Orio Al Serio

    Dall’Aeroporto di Orio al Serio (“Bergamo”): in taxi in 50 minuti. Oppure prendere l’autobus dall’aeroporto alla Stazione Centrale di Milano e da lì Metro linea n.2 (la linea verde) fino alla fermata Porta Genova; quindi uscire dalla metropolitana e prendere il tram n. 2 fino al capolinea in Piazza Negrelli. L’Hotel Excel Naviglio si trova a pochi passi da Piazza Negrelli. In alternativa, su richiesta, un autista ti verrà incontro in aeroporto e ti accompagnerà in tutta comodità in hotel (*).
    (*con tariffe agevolate scontate).

    PRENOTA UN TRANSFER

    In macchina

    Prendere la Tangenziale Ovest in direzione Genova/Bologna, e prendere l’uscita n. 6 Gaggiano / Corsico. Seguire le indicazioni per Milano Giambellino e la SP 59, costeggiando il Naviglio Grande, passando per i comuni di Corsico e Buccinasco. L’hotel Excel Naviglio si trova dopo l’indicazione per Milano sulla destra, in Via Lodovico al Moro 117.

    Dalla Fiera di Rho/Pero

    In auto: prendere la Tangenziale Ovest in direzione Genova/Bologna, prendere l’uscita n. 6 Gaggiano / Corsico, e seguire le indicazioni per Milano Giambellino e SP 59, costeggiando il Naviglio Grande, passando per i comuni di Corsico e Buccinasco. L’Hotel Excel Naviglio si trova dopo l’indicazione per Milano sulla destra, in Via Lodovico al Moro 117.

    CONTATTACI

    Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda e dubbio